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旅西华人银行存钱100欧元被吞维权5个月

2019年05月16日 栏目:美食

旅西华人银行存钱100欧元被吞 维权5个月终退回14:41:23   来源:中国   中新3月30日电 据西班牙欧浪报道,近几年来,

旅西华人银行存钱100欧元被吞 维权5个月终退回

14:41:23   来源:中国   

中新3月30日电 据西班牙欧浪报道,近几年来,西班牙华人在La Caixa银行存钱频频遭遇少钱风波,然而因为损失的金额往往都是在五十欧元到两百欧元不等,再者没有第三人作证、语言不通又或是监控录像无法监测到,因此大多数情况下华人都被银行的工作人员以金额没有数正确为由,被糊弄了之。时间一长,该银行在华人圈中的口碑越来越差,信任度也越来越低,而华人的这些遭遇却从未得到该银行负责人的重视,少钱或者态度恶劣的现象依旧时有发生。

马德里做生意的王先生,因为自己父亲某次通过该银行柜员机存钱无故少了一百欧元后,他就发誓要维权到底,从La Caixa银行内部投诉,到一纸投诉状上交给西班牙国家中央银行(Banco de Espa愀),历经近五个月的等待,近期,他终于等到好消息——La Caixa退还了因为工作失职而吞掉的100欧元。

2014年10月30日,王先生的父亲前往马德里Ciudad Lineal附近某La Caixa银行点存现金,当时他选择使用柜员机存入1100欧元,然而稍晚时候,王先生在查看账户时发现,父亲存的那笔现金少了100欧元。

就在本月17日,在王先生向西班牙中央银行补交了申诉材料的半个月后,La Caixa银行向王先生发来一封挂号信,内容大致为经他们核实,的确是因为某些技术原因导致疏漏了100欧元,特此发信来通知王先生择日去该银行点拿回损失的100欧元。

至此,耗时将近五个月的维权之路暂告一段落,王先生也拿回了被银行吞掉的100欧元。但是他表示自己今后不再想跟该银行有任何瓜葛,接下来将会取消自己在该银行,包括公司和私人的所有账号。

除此之外,他还表示华人千万不要因为自己语言不好,在遇到这类问题的时候用“破财消灾”来寻求自我安慰,这样做的直接后果只能是会让银行更加肆无忌惮。

另外,王先生还提醒广大侨胞,在遇到类似问题时,一定要首先记下工作人员的姓名、工号以及事件发生的详细时间和地点,以备之后维权时填写有效信息。如果遇到语言不好,可以寻求志愿者进行帮助。(赵珉)

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